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現在、会員のみなさまへ

（住所等の変更・退会）
MEMBER

１）GOENのマイページを作成いただいている方

登録情報（氏名・住所・メールアドレス等）の「確認・変更」や会費・ご寄付の入金履歴の確認はGOENのマイページで行えます。GOENに登録いただいた住所とメールアドレスで、ニュースレターの送付やメーリングリストの登録をします。
メーリングリストに登録するアドレスを変更したい場合は、ご自身でGOENのマイページから変更してください（GOENのログイン用のアドレスも変更となります）。
宛先不明等で返送されたニュースレターの再送付は原則行っておりません。ご住所は最新のものになるよう、ご自身で確認・更新をお願いいたします。

２）GOENのマイページを作成していない方

住所変更が正しく行われないとニュースレターをお届けすることができなくなります（ニュースレターは年に2回夏・冬に発行されます）。
総会や地区会のご案内はメールでご連絡します。会費を払っているのにニュースレター、メーリングリストが届いていないという方は、事務局まで確認してください。メーリングリストについては、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを事前にご確認ください。

退会をご希望される方は、退会希望の旨を事務局までお知らせください。退会申し込み受付後、確認のメールを送付いたします。
GOEN経由で会費をお支払いいただいている場合は、退会のご連絡をいただかない限り、２年目以降の年会費が自動で決済がされますので予めご了承ください。毎年３月５日付で自動決済が行われますので、この期日を過ぎた場合の会費の返金はできかねます。メーリングリストの登録解除やニュースレターの発送停止をお急ぎの場合は、その旨を添えてご連絡ください。
再びJBN会員になっていただける場合は、こちらからいつでもお待ちしております。

＜よくある質問＞　

GOENのマイページへのログインについて

Ｑ　ログイン用のメールアドレスが分からなくなったのですが…

Ａ　メーリングリストが送信されているアドレスがログイン用のメールアドレスです。メーリングリストが届いていない場合は、迷惑メールフォルダーを事前にご確認の上、事務局まで連絡をください。

Ｑ　ログイン用のパスワードを忘れました…。

Ａ　JBN事務局では会員の皆様のパスワードは分かりません。GOENのマイページのログインページの下部「パスワードを忘れた方」からリセットをしてください。

Ｑ　別々のメールアドレスでGOENのアカウントを２つ作ってしまいました。

Ａ　JBN事務局までご相談ください。二重に会費をお支払いいただいても返金できませんので、予めご了承ください。

メーリングリストのアドレスについて

Ｑ　会員になったが（あるいはメールアドレスを変更したが）、メーリングリストが届かないのですが。

Ａ　メーリングリストの更新は月1回のみです。入会した翌月の10日を過ぎても事務局からの定期案内メールが届かない場合や、メーリングリストへの登録および登録アドレスの変更をお急ぎの場合は、事務局までご連絡ください。

ニュースレター（会報誌）について

Ｑ　会員になったが、会報誌が届かないのですが。

Ａ　年度途中でご入会やご入金の場合、入会前のニュースレターの郵送等は行っておりません。ご希望の場合は、入会年度のものはPDFでお送りしますので事務局までご連絡ください。※一昨年度以前のものはHP内で公開しております。

事務局へのお問い合せ

お問い合わせフォームまたはメール（info[at]japanbear.org）でお願いいたします。

※[at]を@に置き換えてください。